Emplois
et stages

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Prospecter de nouveaux donateur.trice.s en participant à la mise en œuvre des stratégies d’identification et de qualification de nouveaux donateur.trice.s potentiel.le.s.
• Développer des plans personnalisés de sensibilisation, de sollicitation et de fidélisation en indiquant les actions appropriées pour chaque donateur.trice actuel.le ou potentiel.le.
• Rédiger des propositions, des rapports et autres documents liés à la sensibilisation et à la sollicitation de donateur.trice.s ainsi qu’à l’établissement de partenariats.
• Bâtir, maintenir et approfondir les relations étroites avec les donateur.trice.s actuel.le.s.
• Participer à la planification, au développement et à la gestion de la mise en œuvre du programme de dons planifiés.
• Promouvoir activement le programme de dons planifiés auprès des donateur.trice.s, des planificateur.trice.s financier.ère.s, des notaires, des comptables et autres professionnel.le.s.
• Concevoir et/ou valider la préparation des outils d’information et de promotion des dons planifiés et tenir à jour cette documentation.
• Collaborer au développement et à l’organisation d’activités de reconnaissance et de fidélisation pour l’ensemble des donateur.trice.s ayant fait un don planifié.
• Collaborer avec toutes les régions en offrant un appui aux équipes en matière de dons planifiés.
• Assurer le suivi administratif des engagements en vérifiant l’exactitude et l’exhaustivité des informations saisies au système et en rédigeant les ententes ou autres documents nécessaires à la création de fonds, conformément aux dispositions convenues avec les donateur.trice.s et selon les politiques en vigueur à la Fondation.
• S’assurer de documenter régulièrement et de manière cohérente le système de gestion des donateur.trice.s et partenaires, notamment en consignant les stratégies, actions et rapports ainsi qu’en déposant les documents nécessaires.
• Fournir tous les rapports et analyses requis pour la bonne gestion des dons planifiés et des partenariats.
• Maintenir à jour le processus de suivi et d’encaissement des dons d’actions et des dons d’assurance vie.
• Assurer le suivi et le règlement des dossiers de successions. Évaluer les enjeux et les risques propres à chaque succession et référer tout don nécessitant une approbation aux instances concernées.
• Établir des relations avec les liquidateur.trice.s, notaires et autres partenaires afin d’assurer la résolution la plus diligente possible.
• Assurer le respect des politiques liées aux dons planifiés.

COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES

• Baccalauréat dans une discipline jugée pertinente.
• Minimum 5 à 7 ans d’expérience pertinente, de préférence en philanthropie.
• Expérience dans le développement et l’implantation de stratégies en dons planifiés ainsi qu’une connaissance des dons d’actions, des dons testamentaires, des dons d’assurance vie et des dons en nature, un atout.
• Bonne connaissance de la suite Office et connaissance de ProDon, un atout.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Aptitudes exceptionnelles en relations interpersonnelles et pour la vente.
• Entregent et capacité à établir une relation de confiance avec les gens.
• Fortes habiletés de persuasion et de négociation.
• Capacité à entretenir et mettre à profit son réseau de contacts.
• Leadership, créativité, initiative et autonomie.
• Intégrité, excellent jugement, grande maturité, rigueur et souci constant de qualité.
• Grand sens de l’organisation, de la planification et de la gestion des priorités.
• Capacité à travailler efficacement sous pression, à mener plusieurs dossiers de front et à respecter les échéanciers.
• Maîtrise des règles liées aux legs testamentaires.
• Excellentes capacités de synthèse et de rédaction.
• Démontrer une empathie réelle et d’excellentes aptitudes d’écoute et de communication.
• Excellent jugement, intégrité et souci constant de la qualité de la relation auprès des donateur.trice.s.
• Capacité à travailler en équipe.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Veiller à l’atteinte des objectifs qualitatifs, quantitatifs et financiers selon les valeurs prônées par l’organisme.
• Assurer la gestion de l’équipe composée de salariés et bénévoles (horaires, congé, absentéisme).
• Assurer l’intégration, la formation et l’encadrement du personnel.
• Superviser la réception des dons, le contrôle de la qualité, les procédures de tri et d’étiquetage ainsi que la mise en rayon des articles reçus.
• Contrôler les inventaires, planifier les entreposages saisonniers et les braderies.
• Identifier et combler les besoins en réapprovisionnement et en variété de marchandise.
• Maintenir un environnement de travail propre, organisé, dégagé et sécuritaire.
• Assurer les ouvertures et fermetures des magasins, tel que convenu avec l’équipe de gestion, et assumer les responsabilités associées.

QUALIFICATIONS REQUISES

• Diplôme d’études postsecondaires.
• Minimum de 3 ans d’expérience pertinente (commerce, en gestion de personnel et d’inventaires…).
• Bonnes connaissances informatiques (suite Office, logiciels de gestion des horaires et de la paie).
• Maîtrise du français, tant à l’écrit qu’à l’oral. Le bilinguisme est un atout.
• Connaissance du milieu du bénévolat – un atout.

COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES

• Leadership axé sur les résultats, maturité, dynamisme.
• Excellentes habiletés de communication et de mobilisation d’équipes.
• Flexibilité dans les horaires et sens de l’organisation et des priorités.
• Forte capacité d’adaptation et aptitude à gérer plusieurs situations simultanément.
• Capacité à gérer les conflits et les crises.
• Bonne forme physique permettant de soutenir les équipes dans l’aménagement des espaces, l’organisation et la mise en valeur des marchandises et des dons reçus.
• Adhésion à la mission et aux valeurs du Chaînon – respect, confidentialité, accueil inconditionnel et sans jugement.