Emplois
et stages

MANDAT PRINCIPAL

Relevant de la Direction de l’Hébergement, la personne titulaire du poste a la responsabilité d’assurer l’encadrement de l’équipe d’intervenantes de même que d’assurer la sécurité des dames qui y résident. Elle veille au bon fonctionnement quotidien de l’unité court terme, en assurant le suivi du déroulement des activités et en supervisant la mise en œuvre des interventions. Elle travaille en étroite collaboration avec les cheffes d’équipes et coordonnateurs(trices) et les autres services afin d’assurer une communication fluide, une gestion efficace des priorités et une prise en charge optimale des résidentes.

MANDAT PRINCIPAL

Relevant de la Direction de l’hébergement et sous la supervision d’un(e) coordinateur(rice) en hébergement, la personne titulaire du poste est responsable d’accueillir et d’accompagner les femmes se présentant au Chaînon, en veillant à respecter les valeurs et la mission de l’organisation.

Elle travaillera en collaboration avec les équipes internes et les diverses ressources en itinérance à Montréal pour offrir un hébergement et un soutien adaptés aux femmes en situation de vulnérabilité.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Volet d’intervention

· Accueillir et offrir un accompagnement adapté aux besoins des femmes.

· Référer et orienter vers les ressources appropriées.

· Mener des rencontres individuelles pour aider les femmes à identifier leurs besoins.

· Intervenir en situation de crise ou de conflit.

· Contribuer au bien-être général et à la cohabitation harmonieuse des résidentes.

· Gérer les commandes et les prises de médication des résidentes.

· Accompagner les résidentes dans leurs démarches (pharmacie, prises de RDV, gestion du budget, ect…).

Volet administratif et vie d’équipe

· Rédiger et tenir à jour le suivi des interventions.

· Contribuer aux rencontres et réflexions d’équipe.

· Effectuer des rencontres et des suivis téléphoniques et collaborer avec les autres intervenants impliqués dans le dossier des résidentes (T.S., Ergo, INF, MD, etc.).

· Participer aux activités de supervision et/ou de formation.

Volet hébergement

· Assurer la qualité d’accueil des lieux (tâches ménagères).

· Gérer le service et la surveillance des repas.

· Animer et organiser des activités avec les résidentes.

QUALIFICATIONS REQUISES

· DEC en Travail social ou formation en lien avec ce domaine

· Expérience en intervention dans un milieu communautaire ou dans un domaine pertinent (souhaitée)

· Connaissance des problématiques liées, notamment, à l’itinérance, à la toxicomanie, à la violence et à la santé mentale

· Maîtrise du français, tant à l’écrit qu’à l’oral. Le bilinguisme est un atout

COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES

· Capacité à travailler de manière positive et productive en équipe

· Aptitude à l’écoute active et à l’évaluation des besoins des usagers

· Capacite à gérer des situations de crise et/ou de conflit

· Sens de l’organisation et capacité à travailler sous pression (en fonction des besoins du service)

· Assiduité, ponctualité et respect des exigences particulières et de la culture du milieu.

MANDAT PRINCIPAL

Relevant de la Direction de l’hébergement et sous la supervision d’un(e) coordinateur(rice) en hébergement, la personne titulaire du poste est responsable d’accueillir et d’accompagner les femmes se présentant au Chaînon, en veillant à respecter les valeurs et la mission de l’organisation.

Elle travaillera en collaboration avec les équipes internes et les diverses ressources en itinérance à Montréal pour offrir un hébergement et un soutien adaptés aux femmes en situation de vulnérabilité.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Volet d’intervention

· Accueillir et offrir un accompagnement adapté aux besoins des femmes.

· Référer et orienter vers les ressources appropriées.

· Mener des rencontres individuelles pour aider les femmes à identifier leurs besoins.

· Intervenir en situation de crise ou de conflit.

· Contribuer au bien-être général et à la cohabitation harmonieuse des résidentes.

· Gérer les commandes et les prises de médication des résidentes.

· Accompagner les résidentes dans leurs démarches (pharmacie, prises de RDV, gestion du budget, ect…).

Volet administratif et vie d’équipe

· Rédiger et tenir à jour le suivi des interventions.

· Contribuer aux rencontres et réflexions d’équipe.

· Effectuer des rencontres et des suivis téléphoniques et collaborer avec les autres intervenants impliqués dans le dossier des résidentes (T.S., Ergo, INF, MD, etc.).

· Participer aux activités de supervision et/ou de formation.

Volet hébergement

· Assurer la qualité d’accueil des lieux (tâches ménagères).

· Gérer le service et la surveillance des repas.

· Animer et organiser des activités avec les résidentes.

QUALIFICATIONS REQUISES

· DEC en Travail social ou toute autre formation pertinente dans un domaine connexe

· Au moins un an d’expérience en intervention dans un milieu communautaire ou dans un domaine pertinent

· Connaissance des problématiques liées, notamment, à l’itinérance, à la toxicomanie, à la violence et à la santé mentale

· Maîtrise du français, tant à l’écrit qu’à l’oral. Le bilinguisme est un atout

COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES

· Capacité à travailler de manière positive et productive en équipe

· Aptitude à l’écoute active et à l’évaluation des besoins des usagers

· Capacite à gérer des situations de crise et/ou de conflit

· Sens de l’organisation et capacité à travailler sous pression (en fonction des besoins du service)

· Assiduité, ponctualité et respect des exigences particulières et de la culture du milieu

MANDAT PRINCIPAL

Relevant de la Coordinatrice des Services Alimentaires, la personne titulaire du poste contribue à la préparation et au service des repas, en soutenant le fonctionnement de la cuisine et la coordination de l’équipe. Elle collabore avec le personnel salarié et les bénévoles pour assurer la qualité, la sécurité et le bon déroulement des services alimentaires.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Préparation et production culinaire

· Assurer la préparation quotidienne des repas (entrées, plats, accompagnements, desserts), incluant une offre végétarienne et une option de viande, en respectant les prévisions établies ;

· Créer et adapter des menus variés, équilibrés et innovants, en optimisant l’utilisation des dons alimentaires et en respectant les contraintes budgétaires ;

· Préparer les desserts et autres mets pour les occasions spéciales (ex. gâteaux d’anniversaire, événements internes) ;

· Veiller à la qualité gustative, nutritive et visuelle des plats servis, en tenant compte des besoins alimentaires spécifiques (allergies, restrictions, préférences)

Gestion des denrées et de l’organisation

· Effectuer la mise en place, le rangement et l’entretien des aires de travail, en respectant les normes d’hygiène et de salubrité (MAPAQ) ;

· Assurer la bonne rotation des stocks (FIFO) et signaler les besoins en approvisionnement à la coordination ;

· Veiller au bon entreposage et à l’étiquetage des denrées alimentaires (réfrigération, congélation, stockage sec) ;

· Contribuer à la réduction du gaspillage alimentaire en valorisant les dons et en optimisant les ressources disponibles.

Collaboration et transmission des savoir-faire

· Collaborer étroitement avec la coordination, l’équipe de cuisine, les bénévoles et les autres services afin d’assurer un service alimentaire efficace et fluide ;

· Contribuer à l’accueil, l’intégration et la formation pratique des nouveaux employés, bénévoles et stagiaires en cuisine ;

· Encadrer et soutenir les bénévoles, stagiaires et employés présents lors du service, en veillant au respect des normes de qualité et de sécurité.

Santé, sécurité et hygiène

· Maintenir un environnement de travail sécuritaire et conforme aux normes d’hygiène, de salubrité et d’innocuité alimentaire ;

· S’assurer du respect des procédures de nettoyage, désinfection et entretien préventif des équipements de cuisine ;

· Respecter les règles de santé et sécurité au travail (manutention sécuritaire, prévention des risques, port des équipements requis).

QUALIFICATIONS REQUISES

· DEP en cuisine d’établissement ou formation équivalente en restauration ;

· Minimum d’un an d’expérience en préparation et cuisson en cuisine collective, institutionnelle ou communautaire ;

· Attestation de formation en hygiène et salubrité alimentaires (MAPAQ) valide ;

· Connaissance de base en gestion des stocks et en rotation des produits alimentaires (atout important) ;

· Capacité à manipuler et entreposer des denrées en respectant les normes de sécurité et de salubrité.

COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES

· Créativité et capacité d’adaptation pour composer des menus à partir des dons alimentaires ;

· Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail dans l’exécution des tâches ;

· Capacité à travailler efficacement sous pression lors des services ;

· Esprit d’équipe et habileté à collaborer avec des collègues et des bénévoles ;

· Assiduité, ponctualité et fiabilité ;

· Bonne condition physique (capacité à rester debout longtemps, soulever des charges jusqu’à 50 lb, manutention et rangement de denrées) ;

· Motivation à contribuer à la mission sociale et communautaire du Chaînon.

MANDAT PRINCIPAL

Sous l’autorité de la direction générale adjointe, la personne titulaire du poste est responsable de planifier, organiser, superviser et optimiser l’ensemble des activités liées à la production et à la distribution des repas dans les différents services et établissements du Chaînon.

Ce rôle de gestion combine la coordination d’équipe, la logistique, le contrôle de la qualité, le respect des normes d’hygiène et de salubrité, ainsi que la collaboration avec les fournisseurs et donateurs. La personne travaille en étroite collaboration avec l’ensemble des services bénéficiaires pour soutenir pleinement la mission du Chaînon.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Gestion des services alimentaires

· Planifier, organiser et superviser l’ensemble des activités de production culinaire pour assurer un service alimentaire efficace et de qualité ;

· Élaborer et superviser des menus variés, équilibrés et adaptés aux besoins nutritionnels des bénéficiaires et des employé.es, tout en respectant les contraintes budgétaires et en optimisant l’utilisation des dons alimentaires ;

· Participer à l’élaboration et au suivi du budget des services alimentaires, en contrôlant les coûts liés aux aliments, fournitures et matériel ;

· Veiller à la conformité des activités aux normes d’hygiène, de salubrité et d’innocuité alimentaire (MAPAQ) ;

· Superviser la préparation et le service des repas, en s’assurant de la qualité globale du service (présentation, hygiène, ponctualité, courtoisie et satisfaction des résidentes et du personnel) ;

· Planifier et coordonner le service des repas lors d’événements spéciaux, en fonction des besoins et contraintes logistiques ;

· Évaluer les besoins alimentaires (quantités, variété, types de produits) en tenant compte des régimes particuliers et restrictions alimentaires ;

· Gérer les stocks et les arrivages, en assurant la rotation des produits, la tenue des inventaires, l’optimisation des ressources et la réduction du gaspillage alimentaire ;

· Collaborer avec les autres services pour répondre aux besoins spécifiques des bénéficiaires ou aux situations exceptionnelles.

Gestion des ressources humaines

· Recruter, superviser et encadrer l’équipe de cuisine (personnel salarié et bénévoles), en assurant la continuité des opérations (planification des horaires, suivi des absences, remplacements et validation des feuilles de temps) ;

· Veiller à la santé et à la sécurité au travail et à la prévention des risques professionnels, en conformité avec la CNESST et participation au comité SST ;

· Former et informer l’équipe sur les bonnes pratiques, procédures et normes applicables, en favorisant l’acquisition de compétences et la qualité du travail ;

· Superviser l’entretien préventif et l’utilisation adéquate des équipements de cuisine ;

· Assurer la gestion administrative du personnel (évaluations, suivi disciplinaire, traitement des incidents) en collaboration avec la direction des ressources humaines ;

· Favoriser un climat de travail inclusif, respectueux et motivant, propice à l’accueil et à la rétention des bénévoles et du personnel ;

· Organiser l’accueil, l’orientation et l’intégration des nouveaux employés, bénévoles et stagiaires ;

· Tenir des rencontres de service régulières afin de favoriser la communication et l’efficacité opérationnelle.

Gestion financière et partenariats

· Assurer une gestion rigoureuse des coûts liés aux opérations alimentaires (aliments, fournitures, matériel) ;

· Développer et maintenir des relations constructives et durables avec fournisseurs et donateurs, en négociant les approvisionnements et en assurant la qualité et la fiabilité des livraisons ;

· Prioriser la sollicitation de dons et le développement de partenariats avant tout achat ;

· Collaborer étroitement avec l’équipe responsable du développement des partenariats et de l’approvisionnement pour soutenir la mission globale de l’organisation.

QUALIFICATIONS REQUISES

· Diplôme d’études professionnelles (DEP) en cuisine d’établissement ou formation équivalente en gestion hôtelière ou en restauration ;

· Minimum de 3 ans d’expérience pratique en cuisine, incluant la préparation et la cuisson des repas, combinée à la gestion opérationnelle d’une cuisine ou d’un établissement alimentaire ;

· Minimum de trois (3) ans d’expérience en supervision et coordination d’’équipe dans le secteur de la restauration ou services alimentaires ;

· Attestation de formation en hygiène et salubrité alimentaires – Gestionnaire d’établissement alimentaire (MAPAQ) valide et obligatoire ;

· Maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils informatiques liés à la gestion des services alimentaires.

COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES

Excellentes compétences en gestion et organisation des activités culinaires et logistiques ;

· Aptitudes avérées en communication, leadership et relations interpersonnelles ;

· Capacité à mobiliser, motiver et développer les compétences de son équipe ;

· Capacité à gérer le stress, les imprévus et les situations d’urgence ;

· Disponibilité et flexibilité, y compris pour les soirs et fins de semaine ;

· Sens de l’initiative, dynamisme et leadership affirmé ;

· Bonne condition physique pour soutenir les exigences liées aux activités culinaires et logistiques.

MANDAT PRINCIPAL

Sous la supervision du directeur et du coordonnateur de la maintenance, la personne titulaire du poste est responsable de l’entretien général, des réparations mineures et des travaux saisonniers dans les différentes maisons d’hébergement. Elle veille au bon fonctionnement des installations, contribue à la sécurité des lieux et participe à la qualité de vie des résidentes et du personnel en maintenant des environnements propres, sécuritaires et fonctionnels.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Effectuer des réparations et travaux de rénovation (plomberie, électricité, menuiserie, plâtre, peinture, plancher).
• Assurer l’entretien régulier des installations (remplacement de toilette, interrupteur, ampoule, tuyauterie, etc.).
• Réaliser des vérifications périodiques et procéder aux ajustements des équipements (chambre froide, éclairage, chauffage, avertisseurs de fumée, climatiseurs).
• Participer aux inspections des bâtiments, diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions en collaboration avec le directeur et le coordonnateur.
• Réaliser les travaux saisonniers : déneigement, entretien des toitures et drains, pelouse, élagage, jardinage, montage et démontage de chapiteaux pour les événements.
• Contribuer à la propreté générale des maisons d’hébergement (balayage, lavage, rangement, désinfection).
• Accueillir et accompagner les fournisseurs et sous-traitants lors de travaux spécialisés.
• Remplacer au besoin un collègue absent dans les activités liées à l’entretien.

QUALIFICATIONS REQUISES

• Minimum de 2 à 3 années d’expérience pertinente en entretien général, maintenance, travaux manuels ou rénovation résidentielle/multilogements.
• Connaissances de base en plomberie, menuiserie, électricité et construction (réparations mineures).
• Formation dans un métier du bâtiment (entretien d’immeubles, charpenterie-menuiserie, plomberie, etc.) – un atout.
• Bonne communication écrite et orale en français.
• Permis de conduire valide

COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES

• Capacité à diagnostiquer et régler divers problèmes techniques.
• Autonomie, sens de l’initiative et débrouillardise.
• Polyvalence et souci du travail bien fait.
• Intégrité, respect, éthique et confidentialité.
• Capacité à travailler en équipe et à faire face aux situations d’urgence.
• Sens de l’organisation et capacité à établir les priorités.
• Flexibilité quant aux tâches et aux horaires.
• Bonne condition physique, avec aisance à travailler debout, à soulever des charges, et à utiliser divers outils.