Emplois
et stages

Joignez-vous à la grande équipe du Chaînon et vivez une expérience professionnelle unique au bénéfice des femmes en difficulté ou en situation d’itinérance.

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Organisme dynamique implanté en plein cœur du Plateau Mont-Royal, le Chaînon regroupe près de 200 employé.e.s engagé.e.s dans le succès de sa mission.

Depuis les préposé.e.s à l’entretien jusqu’aux responsables de la coordination de l’hébergement, en passant par les cuisiniers et cuisinières, les commis aux Magasins ou les intervenant.e.s des différents services aux femmes, tous et toutes ensemble, dans des métiers différents et complémentaires, nous soutenons la mission du Chaînon pour que chaque femme qui se présente puisse bénéficier d’un toit et d’un accompagnement respectueux et humain.

Travailler au Chaînon, c’est avoir la chance de se joindre à une équipe profondément engagée et motivée, de différentes manières :

Hébergement : intervention auprès des femmes, coordination, accueil-réception…
Services alimentaires : coordination, cuisine et aide cuisine…
Maintenance : entretien, réparation, buanderie, livraison…
Administration : finances-comptabilité, ressources humaines, secrétariat…

Autres : développement, gestion événementielle, communications, gestion des partenariats, gestion des dons planifiés, gestion des bénévoles et activités des maisons d’hébergement…

Se joindre à l’équipe du Chaînon, c’est :

Travailler dans un environnement sain, solidaire, inclusif et engagé;
L’assurance de faire une différence dans la vie de centaines de femmes par année;
La possibilité de vous développer personnellement et professionnellement;
Travailler dans un environnement chaleureux en plein cœur du Plateau-Mont-Royal proche des plus belles terrasses de Montréal et de la montagne du Mont-Royal;
Lieu de travail accessible en métro, autobus, Bixi et communauto
Reconnaissance de l’expérience à l’embauche, banque de congés personnels annuels, 10 jours fériés annuels, assurances collectives offertes à 50% par l’employeur, prime de nuit, primes d’ancienneté, prime de référencement, formation continue adaptée au secteur d’activités, 2 augmentations salariales annuelles (jusqu’à concurrence du maximum de l’échelle en vigueur).

Postes disponibles

Conseiller ou conseillère en communication numérique et marketing social

Sommaire du poste

Relevant de la direction principale des communications et des affaires publiques, le conseiller ou la conseillère en communication numérique et marketing social joue un rôle à la fois opérationnel et stratégique. Cette personne est responsable de l’optimisation et de la cohérence des communications multicanales propres à la mission du Chaînon.

Son poste s’articule autour de trois axes:

Création et l’intégration de contenus numériques engageants en matière de communication et de marketing philanthropiques, institutionnels et internes ;
Gestion de projets en communication dont l’optimisation du site web et des plateformes numériques du Chaînon;
Rôle- conseil

Principales responsabilités

Planification et création de contenus engageants, stratégie d’intégration numérique et mobilisation

En collaboration avec ses collègues, planifie, rédige, conçoit et coordonne la production d’une diversité de contenus numériques et imprimés (ex: actualités, communiqués, rapports, documents de présentation, infolettres, publications sur réseaux sociaux, etc.)
Intègre de solides pratiques de rédaction SEO et GEO
Participe à la conception et la coordination de la production de contenus audiovisuels
Identifie les indicateurs clés de performance, analyse les résultats et les retombées et formule des recommandations concrètes et stratégiques pour appuyer les décisions (ex: Google Analytics 4, Google Search Console, plateformes sociales, conversions de campagnes, sondages, etc.)
Anime de façon proactive et stratégique les réseaux sociaux du Chaînon (Meta, Instagram, LinkedIn, YouTube, autres) et gère les publications payantes le cas échéant
Assure une veille sur les tendances communication/marketing numériques et valorise le partage des connaissances avec ses collègues.

Gestion de projets en communication numérique et imprimée et optimisation du site web et des plateformes numériques

Établit les échéanciers des projets de communication, coordonne les intervenants et intervenantes du projet, assure un suivi serré des budgets, documente l’avancement, assure la qualité des livrables et la reddition de comptes.
Surveille l’intégrité de la performance des plateformes numériques, recommande des améliorations et priorise les correctifs.
Assure la planification et la coordination de la refonte ou des mises à jour structurantes du site web avec des fournisseurs externes, et veille à son optimisation (CMS – WordPress)
Démontre un intérêt marqué pour l’intégration de l’IA selon les meilleures pratiques dans l’expérience numérique du site web.

Rôle-conseil

Offre un rôle-conseil auprès des clientèles internes de l’organisation dans son domaine d’expertise, en les accompagnant dans l’analyse de leurs besoins, la planification de leurs activités de communication, la cohérence des messages clés et le choix des approches les plus alignées avec les objectifs stratégiques de l’organisation et les ressources disponibles.
Prend en charge divers mandats spéciaux et assume toute autre tâche qui lui est confiée par sa personne supérieure immédiate dans le cadre de ses responsabilités et de ses compétences.

Le profil recherché

5-7 ans d’expérience pertinente en communication numérique, marketing de contenu, rédaction, gestion de projets (milieu OBNL et philanthropique un atout)
Diplôme universitaire en communication, marketing, journalisme ou dans un domaine connexe
D’excellentes aptitudes en coordination et en gestion de projets et une capacité éprouvée à jongler avec de multiples livrables, échéances et parties prenantes
Rigueur, sens aigu des priorités et suivi des livrables
Une excellente plume et une maîtrise du français et de l’anglais écrit
Autonomie élevée jumelée à une forte capacité de collaboration
Excellentes aptitudes relationnelles ; service à la clientèle interne/externe irréprochable
Curiosité intellectuelle, créativité, esprit critique et orientation solution
Capacité d’écoute, jugement et adaptabilité ; posture d’inclusion et d’ouverture
Connaissance de WordPress, Canva, Microsoft 365. Connaissance de montage vidéo pour réseaux sociaux un atout.
Un intérêt marqué pour les bonnes pratiques et les tendances numériques émergentes.

Ce que nous offrons:

Salaire annuel à partir de 75 000$
3 semaines de vacances annuelles
80 heures de congés personnels annuels
10 congés fériés
Assurances collectives médicales et dentaires offertes à 50% par le Chaînon
Programme d’aide au personnel et service de télémédecine
Possibilité de travail en mode hybride (télétravail/présentiel)
Repas inclus sur place et terrasse avec vue sur le parc Jeanne-Mance et la montagne
25% de rabais aux deux friperies solidaires du Chaînon
Un bureau sur le Plateau Mont-Royal, accessible en transport actif et collectif

Mais aussi:

L’assurance de faire une différence dans la vie de centaines de femmes par année
Un environnement de travail solidaire, inclusif et engagé
Une équipe qui carbure à l’impact social et à une vision d’un monde meilleur

Vous aimeriez vous joindre à notre équipe?
Merci de faire parvenir une lettre d’intention et votre CV à ressourceshumaines@lechainon.org

Date limite de soumission des candidatures: dimanche, 15 août 2026 à 23h59

À noter que les candidatures seront considérées au fur et à mesure de leur réception.

Si vous ne recevez pas d’appel, c’est que votre candidature n’a pas été retenue. Sachez que l’équipe du Chaînon analyse toutes les candidatures reçues avec rigueur et qu’elle est bien consciente du temps et de l’effort requis pour soumettre une candidature.

Date d’entrée en fonction: le plus tôt possible

Énoncé d’équité
Le Chaînon souscrit aux principes d’équité en emploi et encourage les candidatures de personnes issues de la diversité (genre, origine ethnique, statut migratoire, situation de handicap, orientation sexuelle, identités autochtones, etc.). Nous reconnaissons que des parcours diversifiés enrichissent notre mission visant à soutenir les femmes en difficulté ou en situation d’itinérance.

INTERVENANT.E SUR APPEL

Responsable : Coordinateur.rice hébergement

Horaire de travail : Selon les besoins de remplacement (jour, soir, nuit, semaine et fin de semaine)

Échelle salariale : 22.01$ à 25.62$ selon expérience

Avantages :

Congés annuels
Congés fériés payés
Banque de congés personnels
Repas inclus sur place
Possibilité de mobilité interne et de développement professionnel
25% de rabais employé dans nos magasins Chaînon

Lieux de travail :

Maison principale : 4373 av de l’Esplanade, Montréal, QC, H2W 1T2
Maison Yvonne : 4194 De Bullion, Montréal, QC, H2W2E5
Maison Ste Marie : 4527 rue Berri, Montréal, QC, H2J 2R4
L’Annexe

MANDAT PRINCIPAL

Relevant du coordonnateur de la liste de rappel, la personne titulaire du poste a la responsabilité d’accueillir et d’accompagner les femmes se présentant au Chaînon, dans le respect des valeurs et de la mission de l’organisme. Elle contribue au maintien d’un milieu de vie sécuritaire, respectueux et propice au cheminement des résidentes.

Dans le cadre de son statut sur la liste de rappel, elle peut être appelée à effectuer des remplacements dans différentes unités ou maisons du Chaînon, selon les besoins opérationnels. Une formation progressive dans les différentes unités peut être offerte afin de favoriser une plus grande polyvalence dans les remplacements.

Ce poste constitue également une porte d’entrée privilégiée pour intégrer les équipes du Chaînon, plusieurs postes réguliers étant comblés à partir de la liste de rappel.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Volet d’intervention :

Accueillir les femmes et offrir un accompagnement personnalisé en fonction de leurs besoins.
Référer et orienter les résidentes vers les ressources appropriées
Aider les femmes à identifier leurs besoins et les soutenir dans leur démarche
Intervenir lors de situations de crise ou de conflit afin d’assurer la sécurité et le bien-être des résidentes.
Contribuer au bien-être et à la cohabitation pacifique des résidentes
Participer au suivi de la situation des femmes hébergées
Accompagner les résidentes dans certaines démarches (pharmacie, rendez-vous, budget, etc.)

Volet administratif et vie d’équipe

Rédiger et tenir à jour les notes et suivis d’intervention
Participer aux rencontres d’équipe et aux réflexions cliniques.
Collaborer avec les autres intervenant·es et les professionnel·les impliqué·es dans les dossiers des résidentes (travailleur·euse social·e, ergothérapeute, infirmier·ère, médecin, etc.).
Participer aux activités de supervision et aux formations offertes.

Volet hébergement et milieu de vie

Contribuer au maintien d’un hébergement et d’un milieu de vie propres, sécuritaires et accueillants.
Assurer une présence auprès des résidentes lors des repas.
Animer ou soutenir certaines activités auprès des résidentes.

QUALIFICATIONS REQUISES

DEC en travail social ou dans un domaine pertinent
Expérience pertinente en intervention (un atout)
Expérience en milieu communautaire (souhaitée)
Connaissance des problématiques liées notamment à l’itinérance, à la toxicomanie, à la violence et à la santé mentale
Excellente maîtrise du français parlé et écrit
Bilinguisme (un atout).

COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES

Grande capacité d’adaptation
Capacité à intervenir dans des contextes variés
Bon jugement et sens des responsabilités
Capacité de travailler en équipe
Sens de l’organisation
Capacité à intervenir en situation d’urgence ou de crise
Assiduité et ponctualité
Respect des valeurs et de la culture du milieu.

CONDITIONS LIÉES AU STATUT SUR APPEL

Les intervenant·e·s sur appel contribuent au maintien des services d’hébergement auprès des femmes que nous accueillons au Chaînon, en effectuant des remplacements lors d’absences ou afin de répondre aux besoins ponctuels des équipes.

Ce statut implique d’offrir des disponibilités de travail, sans garantie d’heures.

Les attentes liées à ce statut sont les suivantes :

Offrir des disponibilités régulières correspondant idéalement à environ 64 heures par mois, réparties dans le mois
Offrir des disponibilités sur des quarts de jour ainsi que sur des quarts de soir ou de nuit.
Être disponible une fin de semaine sur deux.
Aux fins de l’organisation du travail, une fin de semaine correspond à la période du vendredi soir au dimanche et implique une disponibilité pour au moins deux quarts de travail durant cette période.
Les disponibilités doivent être maintenues à jour dans le système de gestion des horaires et doivent refléter une réelle capacité à accepter les quarts proposés.
Les remplacements peuvent concerner des quarts de jour, soir ou nuit, en semaine ou la fin de semaine.

COMMENT POSTULER: Les personnes intéressées sont invitées à envoyer leur CV à l’adresse suivante : ressourceshumaines@lechainon.org, en copie à sheldene.stanley@lechainon.org.
Nous vous invitons à postuler si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez contribuer à une mission enrichissante. Seules les candidatures retenues seront contactées.

Candidature spontanée

Nous sommes toujours à la recherche de talents pour rejoindre la belle et grande équipe du Chaînon, des Magasins Chaînon et de la Fondation Chaînon. Si une opportunité se présente et que votre parcours correspond à nos besoins, une personne de l’équipe des ressources humaines se fera un grand plaisir de vous contacter.

Veuillez nous indiquer vos disponibilités et le poste convoité.

« * » indique les champs nécessaires

Stages étudiants

Le Chaînon, ses magasins et sa fondation reçoivent des stagiaires tout au long de l’année. Si nous le pouvons, c’est avec plaisir que nous vous accueillerons et vous aiderons dans vos apprentissages, en fonction de votre programme d’études.

Veuillez nous faire parvenir votre demande de stage incluant les objectifs et les coordonnées de votre superviseur de stage, une lettre de motivation et votre CV. Nous évaluerons votre demande et vous proposerons un programme correspondant à vos besoins. Le nombre de stagiaires que le Chaînon accueille est établi en fonction de notre capacité d’offrir un stage de qualité répondant à nos besoins respectifs.

Nous invitons les futur.e.s professionnel.le.s à vivre un stage de sensibilisation au Chaînon, à sa fondation ou auprès de ses magasins, dans le cadre de leurs parcours étudiant. Cette expérience est une occasion unique de se familiariser avec la réalité des résidentes qui trouvent refuge au Chaînon, mais également avec l’ensemble des actions qui sont posées quotidiennement par les employé.e.s et bénévoles pour favoriser un nouveau départ pour les résidentes.

N’hésitez pas à communiquer avec nous pour obtenir plus de détails.

Voici quelques exemples de stages réalisés :

Pharmacie communautaire

Vente au détail et service à la clientèle

Formation en travail social

Éducation spécialisée

Opportunités de stage au sein de la Fondation

Le processus de sélection

Vous pouvez nous faire parvenir un CV à jour et une lettre de motivation en tout temps! Si votre profil correspond à nos besoins, nous organiserons une ou plusieurs entrevues pour mieux vous connaître.

Une fois le processus de sélection complété, nous serons alors en mesure de vous proposer un parcours adapté. Le parcours de formation dépend du poste et peut varier de quelques jours à quelques semaines.

Nous avons hâte de vous rencontrer !