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Conformément à la loi 25, Sonia Côté, présidente-directrice générale du Chaînon et Sylvie Bourbonnière, directrice générale de la Fondation Chaînon agissent respectivement à titre de responsables de la protection des renseignements personnels. Elles peuvent pour toute demande d’informations concernant l’utilisation de vos renseignements personnels, pour faire valoir votre droit d’effacement et de déréférencement.
Contact :
Sonia Coté : chainon.loi25@lechainon.org
Sylvie Bourbonnière : fondation.loi25@lechainon.org
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La plainte doit être acheminée à la personne-responsable désignée par Le Chaînon, laquelle vous fera parvenir un accusé de réception. Toutes les plaintes sont traitées en toute confidentialité avec respect, diligence et discrétion. La personne responsable y donne suite dans un délai maximal de 30 jours ouvrables. Si un délai supplémentaire est nécessaire, vous serez informée des raisons qui le justifie. Après examen de la plainte, la personne responsable vous informera par écrit des conclusions et, si possible, vous indiquera des références pour recours subséquents, le cas échéant. Aucun processus d'appel n'est prévu à l'interne.
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